全国旅游监管服务平台是一个集大数据监管与开放式服务为一体，投诉审批顺畅高效、事中事后监管智能化、信息互联互通的政务平台。自2016年6月启动建设以来，已建成旅行社资质、导游管理、团队管理、电子合同、投诉举报、案件管理、权限管理等七大功能模块，并将陆续建成统计模块、信用管理模块。
（一）提交报名信息
考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息，网址为https://mr.mct.gov.cn（全国旅游监管服务平台—全国导游资格考试报名入口），手机移动端可通过“文旅之声”微信公众号提交。
1.中级导游等级考试报名信息上传要求：须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件（包括正、反两面，身份证有效期须覆盖考试日期）、学历证书扫描件、导游资格证书扫描件、电子导游证扫描件。中级导游报考其他语种的须上传原中级导游证书扫描件。
2.高级导游等级考试报名信息上传要求：须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件（包括正、反两面，身份证有效期须覆盖考试日期）、学历证书扫描件、中（高）级导游证书扫描件、电子导游证扫描件。
上传材料的具体要求参见全国中高级导游等级考试网上报名系统。考生不得在多地重复报名。
（二）报名信息审核
各省级导游人员等级考核评定办公室对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后，考生报名信息不再予以变更。
（三）交费
考生通过报名信息审核后在截至时间交费，交费成功后，考生因个人原因不能参加考试的，不予退费。
（四）下载准考证
考生可通过网址或“文旅之声”微信公众号登录全国中高级导游等级考试网上报名系统下载准考证并自行打印。报名信息审核未通过或未交费的考生，无法下载准考证。